[日本租車]酒雄日本自駕遊（三）租車櫃檯二三事

　當我們租好車子，請準時前往租車的櫃檯，萬一無聯絡晚到的話，有可能租車公司會視為無故不到，而取消訂單，這倒是還好，因為還是租得到。但如果租車公司把車子租給別人，那可能我們就欲哭無淚了。基本上因為租車大部分都沒有事先付款，所以這種跟信任有關的聯繫，就變得非常的重要。所以不要覺得說只晚一點點，應該是感覺會晚到的時候，就要先講了。（註1）

　到櫃檯以後，當然要先報上我們租車時預約的『駕駛人姓名』，因為在填表單的時候，不見得預約人就等於駕駛人（有的人自己沒有租車網站帳號，會請別人代訂），而大部分租車公司，都是以駕駛人為準。所以如果你請別人代訂的時候，千萬記得要請對方確認：『駕駛人是用你的姓名預約的。』

　然後確認訂單之後，他會再次說明有關免責補償（第三責任險）的部分，這邊再次重申，建議大家一定要加入免責補償，要不然出問題的時候，可真的要賠很多很多，如果有加入的話，就算發生事故，只要賠償營業損失的2～5萬日圓（註2）就可以了。萬一沒有加入，那真不曉得要賠多少。有些廉價租車公司，會規定外國人不得加入保險，這種情況真的要好好考慮了喔（例如：北海道的ニコニコレンタカー）。

　另外，有些租車公司，除了免責補償以外，還有提供營業補償保險，就連2~5萬也不用賠了，如果有的話，我還是建議一定要加入。因為不怕一萬，只怕萬一嘛。

   說明完保險的費用，就是還車的說明，如果你是還到租車的這間店，就不需要針對還車地點進行說明。如果是甲地借，乙地還的話，就可以跟他們要還車地點的地圖，通常都是有很清楚的圖可以看。另外因為日本還車會需要先把油箱加滿才還車。所以也會針對加油場所進行說明，當然他們會希望你是在離租車公司最近的加油站再加滿，所以會在地圖上標出建議的加油站。至於你要哪時候加油，基本上還是看自己的方便囉。有些租車公司會跟加油站擺在一起，那就直接去那家就好。

    然後，雖然很少見，不過有的租車公司會要求你要附上『加滿證明書（満タン証明書）』，那樣的話就一定要在他指定的加油站加油了。

　再來就是結帳，以及交車的程序。在交車之前，他們會帶著我們去檢查車子的既有損傷，原則上就是比較明顯的，會把他畫在有一張車子示意圖上，看完之後會要你簽名，簽好了大致上就完成了交車程序。接下來他會問你對於車款熟不熟悉，以及是不是會操作導航等等問題。如果會的話，他就會省略教學的部分。如果對於各種車型不是很熟悉，建議還是聽一次看看。

　這時候要確認幾件事情，我列表在下面，建議大家可以確認之後，再完成整個程序，準備出發。

1.確認引擎啟動方式（有的車子已經是感應鎖，沒有鑰匙）
2.確認手煞車方式（日本很多車子，手煞車是用腳踩的）
3.確認導航使用方式
4.確認油箱位置
5.確認車子其他功能（如收耳朵、天線、調整車燈、座位等等）

如果以上事情都確認完畢，就可以把行李上車，設定導航，出發享樂囉！

註1：包含還車的時候如果會遲到，也是一定要先告訴租車公司，如果你只不到一小時的延遲，通常租車公司不太會加收費用，但如果是無聯絡就直接遲到，被收取費用的機會就會增加很多，所以我建議大家一定要先聯繫。

註2：營業補償的規則就是，如果能自己開回租車公司，2萬日幣。如果無法自己開回去，就是5萬日幣。