從0開始寵物團購主教戰手冊微電商必學第一堂課寵物用品批發挑選要點

酒雄隨筆 2022-03-04

這年頭什麼都漲，就是薪水不漲，如果希望自己的付出，有個合理的回報，那就創業吧！所有創業機會中，最低門檻選項之一，就是做團購主（或說團媽）。特別像是有些朋友因育兒無法接受全職工作，透過團購建立自己的信賴度，等到孩子上學了，看是要擴大團購規模，或者回去上班團購當副業，進可攻退可守，非常有彈性。

酒雄有個認識十年的寵物用品批發商朋友，他們也在台中開了第一家零售門市。剛好於過年後有機會交流，也順便訪問了幾個有在做團購的朋友，把心得歸納如下，提供給想做團購的朋友參考哦！

Table of Contents

寵物團主入門篇

從消費者轉商人的心理建設

從消費者轉成團購主(團媽)，雖然不需要店租，初期也不太需要壓貨成本，其實是要跨越很高的心理門檻，我聽說很多卡關了甚至一兩個月，所以在開始之前，請先好好閱讀下文，並好好思考哦！

因初期沒有客人，一般會從親朋好友開始，信任度比較足夠，也比較容易成交。但正因為對象都是自己人，也有讓新手覺得「有點怪怪的」。曾問過幾個團媽，常常都是「不知道該不該賺朋友的錢」這樣的心理作祟，但因為服務過程當然會產生很多聯絡、溝通工作，久了也是會覺得累，所以會覺得自己不應該做白工，給人家問問題問到飽，但又很怕被朋友嫌價格貴，被認為賺很多等等。

當然要從端正心態開始，使用者付費天經地義，如果你很認真幫助客人了解自身使用習慣，並推薦真正適合他的產品，僅僅是賺取貨物價差，也沒有多收服務費，這樣已經非常佛心了，不然你去小7全聯買東西，會覺得他們賺錢很邪惡嗎？

切記：提供該有的服務，收錢天經地義！

▲寵物商品種類繁多，品種與年齡層不同，需求就不相同

與家人的磨合

剛開始的時候，有很多事情需要學習，技巧都是生疏的，所以很有可能花了大半天，才只成交幾百元。初期基本上手機不離身，也很難區分ON/OFF的時間，到底要先忙家事，還是先回客戶訊息，那個平衡還不太會拿捏。

這期間比較難受的，可能就是家人的不諒解，他們可能說你：「整天都滑手機，到底賺多少？」對於習慣在職場或商場上的家人來說，你初期的任何成果可能都不值一談。不過萬丈高樓平地起，一定要正面看待一開始的付出與收穫，那些都是成長。而且做團購本來就是一個「嘟嘟好」的工作，可以兼顧家庭，也可以有收入，還不需被佔據大部分的空閒時間。

跟上班不一樣，團購是一種微型創業，賺到的都可以累積，除了資金之外，還有人脈跟錢脈，以及自身的銷售技術，所以初期就不要用時薪來衡量了。想想未來每分鐘幾十萬上下的光輝未來吧！

▲不只是零食，機能性寵物食品越來越夯！

如何找到你的客人

初期當然從親朋好友開始，先把喜歡嘗鮮、亂買東西、或者喜歡湊熱鬧的組成群組，平時就分享你們的敗家成果，看到有興趣的一定會問，這群組就是你的基本班底。
接下來還是要靠FB、IG來做拓展，把生活精采的部分，就可能自然的跟商品做結合，不用太執著拍出厲害的文青/網美照，主要就好好把你感受到的感動分享出來即可。說謊的人生走不長久，所以如果你覺得沒有梗可以分享，那應該先想辦法讓生活精彩一點。
經營自己的FB、IG同時，也要多去滑同業，很高的機會他們也會找合作團主，跟他們多互動也有機會聊到新生意的可能性。如果對方有活動也可以去參加，多認識人對自己都有好處。
可以辦實體活動來聚人氣。舉凡試用試吃、寵物聚、出遊、讀書會都可以，見面三分情，只要大家有碰面，一定會產生交流機會，別忘了隨身攜帶新奇的產品哦。
人數一多，分群就很重要，可依照產品線來分群，也可依照各自喜好來分群，怎麼分可能要燒點腦，不過如果分對了，大家自己也是能很熱絡聊天的。

▲來到新環境探索中

好團主必備技能

對寵物充滿愛：既然自己也有養毛孩，當然對於個體差異與需求，或者飼主心情等等，是非常能夠體會的。所以映照這樣的愛，就能更有耐心聽飼主分享，說不定生意就從這邊來哦！
會聊天：必備技能，或者應該說是先決條件吧。很多生意都是從聊天開始的，聊出對方的興趣，了解他的需求，再來對症下藥，這是所有銷售的不二法門。
懂發問：剛開始學做生意，自然有很多不懂的地方，但這些值錢的知識，不見得隨處可以找到，所以保持開放心靈，如果聽到有人分享賺錢法則，多聽多問，一定有所啟發！
建立信賴度：不管是人本身散發的氣質，或者對於產品都有先使用過的堅持等等，一定要不斷提升讓別人願意相信的信賴感。雖說這無法立刻被看見，但先從乾淨整齊的服裝開始注重，也是很好的第一步。